假如我是病人
还在医学院读书时,我曾经满腔热忱地对着南丁格尔像宣言:要用爱心、真心、责任心,实现适宜人人的护理。一晃两年过去了,当看到患者焦虑的面孔、忐忑的神情和期望的眼神,我不禁扪心自问,我做到了吗?假如我是病人,我将是什么样的心态呢?
我想,如果我是病人,我需要的不仅仅是精湛的医术和满意的疗效,我更需要的是一种“人性化服务”。我希望医院就像我家,病房干净的地板,雪白的墙壁,病床上的被褥有种太阳晒过的味道;我希望医护人员就是我的亲人,能多给我一点耐心、细心和同情心,来抚慰我脆弱的心灵;我多么渴望能够得到医护人员的重视和关心。我更希望迎接我的医生、护士能够带着真诚的微笑,像久违的朋友带给我坚定和自信。这是一味难得的良药,能帮助我从精神的痛苦中解脱出来,用信心和毅力去战胜病魔。
上个月不到5岁的外甥因扁桃体肥大要做手术,我深刻地感受了一回作为患者家属的心情。我知道这只是个小小的手术,但还是百般焦虑,迫切想从医生那里知道:这么小的孩子适合做手术吗?做完手术后会有后遗症吗?手术方案是怎样的?会有意外发生吗?术前做的一系列检查会有不必要做的吗?等等。当看着小外甥被推进手术室时,我心里又想:自己也经常推患者去手术室,并没有太多去想患者家属的感受,可当自己家人被推进去时,心里的担心显露无遗,还有那等待手术的漫长过程的焦急心情。但每天看着医生护士们忙碌的身影在病房里穿梭,认真地查看着每个患者,仔细地为每个患者做各项治疗和护理,还有那么清新、舒畅、如花的微笑,我感到了安心和放心。
“假如我是病人”,换一种角度去思维和体验,使我对工作有了更深刻的认识。我们付出一点爱心、一点耐心,换来的是病人的安心和放心。护理工作是平凡的,但平凡的岗位也能绽放出七彩光芒!
(妇产科VIP 顾芍)