全院护理人员层级培训--护理人文关怀

【护理简讯】2020年09月23日16:00，为切实落实好医院优质护理服务，提升护理服务整体水平，护理部组织全院护理人员在八楼多功能会议室进行专项护理培训——护理人文关怀，本次培训由护理部黄芳主任授课，通过讲解人文关怀的意义、如何与护理专业焊接、如何落实实践中、如何改善患者就医体验等，让大家真正了解到唤醒护理的深层含义。她通过自己丰富的临床护理经验，给大家讲解了诸如“抚触患者的心灵”、“送别的第98位朋友”等多个有温度的临床护理案例，让大家认识到，护理不是仅仅机械的工作，还要体现人文关怀，让患者感受到被尊重、被理解、被关爱，让护士体会到沟通、真诚和换位思考的重要性，真真正正做个有温度的护士。希望通过此次培训，让全体护理人员认识到，践行护理人文关怀是责任制整体护理的有效措施，也是提升护理服务质量和服务水平的必经之路。只有全员参与、共同努力，才能真正改善患者就医体验，提升我院的整体护理服务水平。